A garantia legal é de 90 dias, no entanto, garantimos que a peça vai em perfeitas condições e com tempo de vida renovado pela substituição das peças com desgaste.
Caso você instale a peça e esteja com defeito receberemos a peça para avaliar se a mesma apresenta *mão uso, **má instalação ou se foi infortúnio durantante a montagem em nossos setores de manuteção. Em hipótese alguma a mão de obra será paga pela SINCRONIZADO AUTO PEÇAS pois a mesma oferece gratuidade nas filiais e autorizadas.
O frete do envio da peça para o acionamento da garantia será pago primeiramente pelo consumidor. Caso seja constatado defeito de montagem o frete será ressarcido. A peça passará por manutenção e devolvida sem custo para o consumidor.
Caso nossos técnicos constatem que houve mau uso ou má instalação o frete fica por conta do consumidor e a manuteção de reparo será cobrada em orçamento passível de autorização.
*mão uso não é coberto pela garantia;
**má instalação (só tem cobertura da garantia caso a instalação seja feita por SINCRONIZADO AUTO PEÇAS ou autorizada;
Nossas caixa de marchas são enviadas sem óleo para não infringir as diretrizes de transporte e contaminação;
Fique atento aos retentores, alguns modelos enviamos os retentores acoplados nas caixa (não instalados);
O óleo a ser utilizado é óleo para câmbio espessura 8w90 ou apena óleo para câmbio 90.
Após a instalação e teste da peça pedimos que drene o óleo da sucata e faça a embalagem simples com lona preta e fita empacotamento. Caso seja possível o reaproveitamento da embalagem recebida será ainda melhor.
Nos avise quando a sucata estiver pronta para coleta e nos informe a janela de disponibilidade de coleta.
O FRETE DA COLETA É RESPONSABILIDADE DA SINCRONIZADO AUTO PEÇAS.
90 dias para carros usados:
O CDC estabelece que qualquer produto usado, incluindo carros, deve ter garantia de 90 dias pelo vendedor.